Sisältö
- Kattava pelitarjonta kaikenlaisiin mieltymyksiin
- Suojaus ja pelivastuullisuus toiminnassamme
- Ripeät maksuvaihtoehdot että kätevät kotiutukset
- Bonustoiminnot että VIP-edut
- Suomenkielinen tukipalvelu 24/7
Monipuolinen pelitarjonta kaikkiin tarpeisiin
Palvelussamme Valtti Casino tiedämme, ettei kaikki pelaaja ovat yksilö omien toiveineen. Sen vuoksi me olemme rakentaneet valikoiman, mikä kattaa enemmän kuin 2 500 erilaista peliä arvostetuimmilta pelintarjoajilta. Kolikkopelistä pöytäpeleihin sekä suoriin kasinopeleihin – meillä on kaiken, jota nykypäivän pelaaminen vaaditaan.
Pelivalikoimamme uudistuu viikoittaisesti tuoreilla lisäyksillä, jotta jäsenemme voivat nauttimaan alan viimeisimpiä tuotteita ensijoukossa mukana. Kumppaneinamme työskentelevät pelitoimialan parhaat pelinkehittäjät, joka takaa huippulaatuisen elämyksen kaikilla kierroksella.
| Hedelmäpelit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 0,10€ – 100€ |
| Livepöydät | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ – 5 000€ |
| Pöytäpelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 1€ – 500€ |
| Jackpot-pelit | 85+ | Red Tiger, Yggdrasil | 0,20€ – 50€ |
| Vedonlyönti | 45+ urheiluvaihtoehtoa | Kambi, Betradar | 0,10€ – 1 000€ |
Varmuus ja vastuullinen pelaaminen toiminnoissamme
Toimintamme perusta nojaa maltalaisen pelilisenssin antamiin ehtoihin, sekä noudatamme tiukkojen kaikkia Euroopan unionin vaatimuksista kasinotoiminnalle. Verifioitu fakta: Maltalaisen toimilupa tunniste MGA/B2C/394/2017 edellyttää operaattoreilta säännöllisiä tarkistuksia että selkeää talouden raportointia, joka varmistaa asiakkaiden talletusten absoluuttisen suojan.
Hyödynnämme viimeisintä SSL-salaustekniikkaa kaikissa maksutapahtumissa sekä henkilötietojen hallinnassa. Yhteistyötahomme toimivat maailmanlaajuisesti tunnettuja tarkastusyhtiöitä, ne valvovat systeemejämme säännöllisesti mahdollisten haavoittuvuuksien havaitsemiseksi.
Vastuullisen pelaaminen toiminnot
- Talletusrajoitukset: Määritä päivä-, viikoittaiset tai sitten kuukausittaiset talletusrajat välittömästi käyttäjätilisi hallinnasta
- Pelisessio-ajastin: Vastaanotat automatisoituja muistutukset pelisessiostasi määrittämiesi aikavälien perusteella
- Itsesulkeminen: Mahdollisuus estää käyttäjätili tietyksi aikaa tai sitten pysyvästi vailla monimutkaisia menettelyille
- Todellisuustarkistus: Järjestelmä näyttää säännöllisesti pelaamiseesi käytetyn ajan sekä panostukset
- Välitön kontakti tukilähtöihin: Annamme yhteydet Peluuri-palveluun ja muille kotimaisiin avunlähteisiin
Ripeät maksumenetelmät sekä kätevät nostot
Ymmärrämme, että nopeat rahansiirrot merkitsevät tärkeä osa myönteistä asiakaskokemusta. Siksi me olemme ottaneet maksutoimittajiksi yksinomaan ripeimmät ja varmuuden palveluntarjoajat saatavilla olevista.
| Pankkisiirto | Instant | 1-2 arkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 10€ / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24 tuntia sisällä | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Instant | 0-12 tuntia | 10€ / 10 000€ |
Nosto-oikeus syntyy saman tien, kunhan oleelliset kierrätysvaatimukset tulevat täytetty. Ensikertalaisen noston yhteydessä suoritamme identiteetin tarkistuksen, joka on lainsäädännön edellyttämä turvatoimenpide. Tuon prosessin jälkeen kotiutukset prosessoidaan 24/7 ei viivytyksiä.
Bonusmalli että uskollisuusbonukset
Palkitsemisohjelmamme toimii suunniteltu vakioasiakkaitamme käyttäjiämme ajatellen. Kaikki pelattu spin sekä tehty panos kerryttää lojaliteettipisteitä, ne pystyt konvertoida pelattavaksi käteiseksi tai vaihtoehtoisesti ainutlaatuisiin bonuksiin milloin tahansa tahansa.
VIP-ohjelman portaat
- Pronssi: Automaattinen jäsenyys liittymisen vaiheessa – 1 lojaliteettipiste per 10€ pelirahaa kohden
- Hopea: 1 000 kanta-asiakaspistettä kerääneenä – 1,25 kanta-asiakaspistettä jokaisen 10€ + viikottaiset uudelleenlatausbonukset
- Kultatasolla: 5 000 lojaliteettipisteiden rajapyykki – 1,5 lojaliteettipistettä jokaisen 10€ + oma tilivastaava
- Platina: 15 000 pistettä – 2 pistettä jokaisen 10€ + kutsu VIP-tapahtumiin että henkilökohtaiset tarjoukset
- Timantti: 50 000 pisteen huipputaso – 3 kanta-asiakaspistettä per 10€ + ainutlaatuiset rahansiirtorajat sekä erikoispalvelut
Suomalainen asiakastuki kellon ympäri
Asiakaspalvelumme muodostuu koulutetuista pelialan osaajista, joka puhuvat sujuvaa suomen kieltä. Saat yhteyden asiakaspalveluumme kolmella vaihtoehtoisen kanavan kautta sen mukaan sen perusteella, mikä käyttäjälle paremmin istuu: livechat, email tai puhelinpalvelu.
Tavallinen vasteaikamme pikaviesteissä on vähemmän kuin 45 sekuntia, sekä emaileihin vastataan tavallisesti 2-4 tuntia sisällä. Puhelinasiakaspalvelumme tulee veloitukseton suomalaisista matkapuhelinverkoista, ja hoidamme kaikki asiakaspyynnöt ehdottoman salaisesti.
Useimmin kysytty kysymykset UKK -osio sisältää enemmän kuin 150 yleisintä aihetta, joten tavoitat tiedon useisiin käytännön tilanteisiin välittömästi ei tarvetta jonottamista. Uudistamme tietopohjaasi säännöllisesti pelaajien toiveiden perusteella.